金安區“三舉措”推動無物業小區舊貌換新顏

今年以來，金安區以加強無物業住宅小區管理、推動住宅小區物業管理全覆蓋民生實事為契機，著眼居民需求，有效形成以“優服務、建組織、融資源”為主要內容的小區治理方法，成功打通無物業小區治理“梗阻點”，讓無物業小區“有人管、管得好”。

優服務，架起為民盡責“連心橋”。針對無物業小區基礎差、業主數量少、物業費收繳困難等現實問題，望城街道正陽社區黨總支牽頭組建市檢察院家屬區（無物業小區）黨的工作小組，通過走訪業主聽取建議，多方比對，經過社區黨總支、小區黨支部、業主代表協商會議，最終選定尼邦物業為小區居民提供服務。尼邦物業進駐后，全面排查小區基本情況，摸清小區基礎設施和短板問題，開展樓道小廣告及雜物清理、小區綠化整體提升、非機動車停放區規范劃線等整治工作。同時，積極組織業主開展慶祝傳統節日、慰問獨居老人等活動，主動拉近物業與業主距離。

建組織，當好為民解憂“傳聲筒”。街道、社區通過日常溝通和走訪入戶，全面摸排市檢察院家屬區業主訴求，整合業主意見，加快業主大會建立，充分發揮業主自治作用。年初，在社區黨總支帶領下，小區業主委員會順利選舉完成，業委會成員共計5人，其中黨員4人。在2024年老舊小區改造項目工作初期，業主委員會成員通過上門溝通，對改造期間太陽能拆移、管網改造等施工造成的車輛臨停困擾、休閑活動場地被占用等業主訴求意見逐一收集反饋，并對接老舊小區改造項目組優化完善改造方案，確保項目改造更加符合群眾需求，改造成效更加顯著。

融資源，繪就為民服務“同心圓”。市檢察院家屬區共建單位區檔案館（史志室）的“加持”讓社區黨總支、小區黨支部、業委會、物業四方“如虎添翼”。在“街道吹哨、部門報道”機制下，市檢察院家屬區與區檔案館（史志室）攜手同行，為解決群眾訴求共同發力。根據小區業主訴求，區檔案館（史志室）現場查看，選定位置，為小區業主安裝一處公告欄，方便居民直觀獲取各類便民服務信息。同時，在鏟冰除雪、環境衛生清掃等志愿服務上，共建單位積極調動人力、物力資源參與，通過開展“紅色星期六”志愿服務活動，為小區居民營造良好的生活環境。