六安市12345政務服務便民熱線
系統升級公告

為進一步提升熱線服務質量與系統運行穩定性，六安市12345政務服務便民熱線擬進行系統升級。現將有關事項公告如下：

一、升級時間

2025年10月31日凌晨1時至5時，預計升級時長5小時。具體恢復服務時間將根據實際升級進度調整，若有變動將另行通知。

二、影響范圍

升級期間，12345熱線將暫停話務服務，可能出現無法接入等情況；線上渠道可正常提交訴求，不受影響。

三、訴求指引

建議您通過微信“安徽12345”小程序留言反映；如有特殊情況，可撥打備用專線：0564-5330323、0564-5330325。

升級期間給您帶來不便，我們深表歉意，衷心感謝您的理解與支持！

特此公告。

市政府辦公室

2025年10月22日